ORGANIZAR LOS TEMAS CLAVE
En esta fase se trata de mostrar las relaciones existentes entre las ideas, determinando que elemento son causa y cuales son efecto. Estas relaciones se visualizan mediante flechas, teniendo en cuenta que algunos elementos pueden ser causa y efecto a la vez.
Previamente a la actividad de determinar las cadenas de casualidad y de trazar las flechas representativas es necesario posicionar las tarjetas y a pesar de que la forma de realizar esta ordenación no es clave en los resultados obtenidos, si es conveniente determinar y utilizar la ordenación más idónea para cada situación, las ordenaciones más utilizadas son las siguientes:
ORDENACIÓN CONVERGENTE EN EL CENTRO
Es la ordenación utilizada cuando se tiene un asunto principal (por ejemplo un problema a resolver) en el que se centra la atención y el número de tarjetas (ideas, temas, etc.,) Es del orden de 15 o menos. Se colocaran las tarjetas representativas de los temas clave de una forma aleatoria en el centro de una gran hoja de papel, utilizando una disposición aproximadamente circular, situando en el centro el asunto principal. De esta forma se dispondrá de sitio para trazar con posterioridad las flechas representativas de las relaciones causales.
ORDENACIÓN DIRECCIONAL.
Si el número de tarjetas es mayor de 15 ordene las tarjetas en filas escalonadas con el fin de poder mantener trazabilidad de que relaciones han sido discutidas y cuáles no durante la construcción del DR.
Suele utilizarse una dirección unidireccional, con el asunto principal en un extremo (el derecho o el izquierdo) del papel con las ideas relacionadas situadas en su lateral. También suele utilizarse esta ordenación en aquellos casos en que las ideas involucradas en el diagrama pueden ordenarse de forma que la mayoría de sus inter-relaciones presentan una secuencia temporal o lógica hacia el objetivo final o efecto principal.
ORDENACIÓN ESTÁNDAR
Ordenación utilizada cuando el problema o la situación representada en el diagrama presentan más de un asunto principal y de igual importancia.
ORDENACIÓN ESTRUCTURADA.
Ordenación utilizada cuando existe una estructura que está relacionada con la construcción y/o el análisis posterior del diagrama. Suelen ser criterios utilizados en la estructuración los siguientes:
Bibliografía:
Las 7 nuevas herramientas para la mejora de la calidad, José Francisco Vilar Barrio, Fundación CONFEMETAL, 2da edición, pg 46-48.
En esta fase se trata de mostrar las relaciones existentes entre las ideas, determinando que elemento son causa y cuales son efecto. Estas relaciones se visualizan mediante flechas, teniendo en cuenta que algunos elementos pueden ser causa y efecto a la vez.
Previamente a la actividad de determinar las cadenas de casualidad y de trazar las flechas representativas es necesario posicionar las tarjetas y a pesar de que la forma de realizar esta ordenación no es clave en los resultados obtenidos, si es conveniente determinar y utilizar la ordenación más idónea para cada situación, las ordenaciones más utilizadas son las siguientes:
ORDENACIÓN CONVERGENTE EN EL CENTRO
Es la ordenación utilizada cuando se tiene un asunto principal (por ejemplo un problema a resolver) en el que se centra la atención y el número de tarjetas (ideas, temas, etc.,) Es del orden de 15 o menos. Se colocaran las tarjetas representativas de los temas clave de una forma aleatoria en el centro de una gran hoja de papel, utilizando una disposición aproximadamente circular, situando en el centro el asunto principal. De esta forma se dispondrá de sitio para trazar con posterioridad las flechas representativas de las relaciones causales.
ORDENACIÓN DIRECCIONAL.
Si el número de tarjetas es mayor de 15 ordene las tarjetas en filas escalonadas con el fin de poder mantener trazabilidad de que relaciones han sido discutidas y cuáles no durante la construcción del DR.
Suele utilizarse una dirección unidireccional, con el asunto principal en un extremo (el derecho o el izquierdo) del papel con las ideas relacionadas situadas en su lateral. También suele utilizarse esta ordenación en aquellos casos en que las ideas involucradas en el diagrama pueden ordenarse de forma que la mayoría de sus inter-relaciones presentan una secuencia temporal o lógica hacia el objetivo final o efecto principal.
ORDENACIÓN ESTÁNDAR
Ordenación utilizada cuando el problema o la situación representada en el diagrama presentan más de un asunto principal y de igual importancia.
ORDENACIÓN ESTRUCTURADA.
Ordenación utilizada cuando existe una estructura que está relacionada con la construcción y/o el análisis posterior del diagrama. Suelen ser criterios utilizados en la estructuración los siguientes:
- Secuencias temporales.
- Direcciones.
- Área de responsabilidad.
- Departamentos.
- Fases de un Proceso
Bibliografía:
Las 7 nuevas herramientas para la mejora de la calidad, José Francisco Vilar Barrio, Fundación CONFEMETAL, 2da edición, pg 46-48.