Estas herramientas se utilizan para priorizar actividades, temas o características de los productos o servicios, etc. En base a los criterios de ponderación conocidos utilizando una combinación de las técnicas de Diagrama de Árbol y Diagrama Matricial fundamentalmente, son herramientas utilizadas para la toma de decisiones.
En algún momento de toda planificación de mejora, es necesario decidir que es más necesario o más importante para la organización y cuando realizar, es decir, establecer prioridades. Las matrices de priorización permiten realizar estas tomas de decisión de forma objetiva.
Esta herramienta remplazo a la conocida análisis matricial de datos o análisis factorial del conjunto inicial de las 7 herramientas. Esta herramienta exigía conocimientos rigurosos de estadística para su aplicación y por lo tanto su utilización quedaba restringida a especialistas.
Existen dos métodos principales pero sólo vamos a desarrollar el método del consenso de criterios:
1.Método del criterio analítico completo
Este es un método complejo recomendado para el caso de toma de decisiones críticas en la empresa o cuando hay varios criterios que influyen en la toma de decisión y todos tienen una importancia significativa. Como ya hemos indicado no vamos a desarrollar este método.
2.Método del consenso de criterios
Este método es más sencillo que el del criterio analítico completo, pero a pesar de ello, también proporciona muy buenos resultados. Vamos a pasar directamente a estudiar su construcción:
En algún momento de toda planificación de mejora, es necesario decidir que es más necesario o más importante para la organización y cuando realizar, es decir, establecer prioridades. Las matrices de priorización permiten realizar estas tomas de decisión de forma objetiva.
Esta herramienta remplazo a la conocida análisis matricial de datos o análisis factorial del conjunto inicial de las 7 herramientas. Esta herramienta exigía conocimientos rigurosos de estadística para su aplicación y por lo tanto su utilización quedaba restringida a especialistas.
Existen dos métodos principales pero sólo vamos a desarrollar el método del consenso de criterios:
1.Método del criterio analítico completo
Este es un método complejo recomendado para el caso de toma de decisiones críticas en la empresa o cuando hay varios criterios que influyen en la toma de decisión y todos tienen una importancia significativa. Como ya hemos indicado no vamos a desarrollar este método.
2.Método del consenso de criterios
Este método es más sencillo que el del criterio analítico completo, pero a pesar de ello, también proporciona muy buenos resultados. Vamos a pasar directamente a estudiar su construcción: